Redirecciones de correo y catch-all en DirectAdmin
Una redirección manda lo que llega a una dirección hacia otra, sin ocupar espacio: sirve para ventas@ o info@ cuando quien atiende ya tiene su casilla. Se arma en la sección de correo, en Reenviadores. El catch-all decide qué pasa con el correo dirigido a direcciones que no existen en tu dominio, y tiene tres opciones: rechazar, ignorar o reenviar. Lo recomendable es rechazar: el catch-all que reenvía a una casilla termina siendo un imán de spam.
Crear una redirección
- Entrá al panel con el usuario de la cuenta.
- En la sección de correo, abrí Reenviadores. En inglés, Forwarders.
- Hacé clic en crear uno nuevo.
- En el primer campo escribí el nombre que va antes de la arroba:
ventas, por ejemplo. - En el destino escribí la dirección completa que va a recibir, que puede ser de tu dominio o de afuera.
- Guardá. Desde ese momento, todo lo que llegue a
ventas@tudominio.comse entrega en el destino.
Una dirección para varias personas
El mismo reenviador acepta varios destinos separados por coma. Es la forma simple de que info@ llegue a dos o tres personas a la vez, sin crear una lista de correo.
Cuando el equipo crece, conviene el camino inverso: una casilla real compartida con IMAP, para que todos vean qué se respondió y qué no.
El catch-all
El catch-all define qué hace el servidor con el correo dirigido a una dirección que no existe en tu dominio: hola@, contacto2@, cualquier cosa. En el panel está en la sección de correo, como Catch-All.
| Opción | Qué hace | Cuándo usarla |
|---|---|---|
| Rechazar | Devuelve el mensaje al remitente avisando que la dirección no existe. | Casi siempre. Quien se equivocó al escribir se entera y corrige. |
| Ignorar | Lo descarta en silencio, sin avisarle a nadie. | Cuando el dominio recibe mucho spam a direcciones inventadas. |
| Reenviar | Manda todo a una casilla. | Solo por un tiempo, para no perder nada después de una migración. |
El catch-all que reenvía recibe también todo el spam dirigido a direcciones al azar del dominio, que suele ser mucho más que el correo legítimo.
Casos donde se usa de verdad
- Mudanza de proveedor: catch-all reenviando una o dos semanas, hasta comprobar que no quedó nadie escribiendo a una dirección vieja.
- Direcciones que no son personas:
info@,ventas@,pagos@redirigidas a quien corresponde. - Alguien que se fue: su dirección redirigida a quien lo reemplaza, con un autorespondedor que lo aclare.
- Un formulario del sitio que manda a
web@y se reparte entre dos personas.
Cuidado con los bucles
Si ventas@tudominio.com redirige a info@tudominio.com y info@ redirige a ventas@, el mensaje rebota entre las dos hasta que el servidor lo corta. Revisá las redirecciones antes de crear una nueva.
Otro clásico: redirigir a una casilla de Gmail que a su vez reenvía de vuelta al dominio. El resultado es el mismo.
Preguntas frecuentes
¿La redirección ocupa espacio?
No. El mensaje no se guarda en el servidor: se entrega en el destino y listo. Por eso una dirección redirigida no consume del disco del plan.
¿Puedo redirigir a una dirección de Gmail?
Sí. Tené en cuenta que Gmail revisa quién manda: si el correo llegó a tu dominio y lo reenviás, puede ser marcado como spam. Para evitarlo conviene tener SPF y DKIM bien configurados en tu dominio.
¿Qué pasa si la casilla destino se llena?
El mensaje rebota y el remitente recibe el aviso. El correo no se guarda en tu servidor, así que no hay nada que recuperar después.
¿Conviene dejar el catch-all reenviando?
No de forma permanente. Quien manda spam prueba direcciones al azar en los dominios, y ese correo cae entero en tu casilla. Usalo unas semanas después de una migración y después pasalo a rechazar.
¿La redirección funciona si el dominio usa los MX de Google?
No. Si los MX apuntan a otro proveedor, el correo nunca pasa por este servidor y las redirecciones de este panel no se aplican: hay que armarlas allá.
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