Ver planes
ESEN

Crear casillas de correo y cambiar contraseñas en DirectAdmin

· 6 min de lectura · por el equipo técnico de VPS Argentina

Las casillas se crean en Administrador de correo electrónico › Cuentas de correo: escribís el nombre antes de la arroba, ponés una contraseña y definís cuánto espacio ocupa. Desde la misma pantalla se cambia la contraseña de una casilla existente y se borran las que ya no se usan. Para leer el correo sin configurar nada, el webmail está en https://tudominio.com/webmail. El autorespondedor y las redirecciones son otras dos opciones del mismo menú.

Crear una casilla

  1. Entrá al panel con el usuario de tu cuenta de hosting.
  2. Abrí Administrador de correo electrónico › Cuentas de correo. En inglés, E-mail Manager › E-mail Accounts.
  3. Hacé clic en crear cuenta.
  4. Escribí el nombre que va antes de la arroba. El dominio lo agrega el panel.
  5. Poné una contraseña larga. El panel trae un generador: usalo y guardala en tu administrador de contraseñas.
  6. Definí el espacio en megabytes. Si dejás el valor en ilimitado, la casilla puede comerse todo el disco del plan.
  7. Guardá. La casilla queda lista enseguida.

Cambiar la contraseña

Se hace desde la misma lista de cuentas, con el botón de modificar de la casilla. No hace falta borrar nada ni volver a crearla.

Después de cambiarla, hay que actualizarla en todos lados donde esté configurada esa casilla: el celular, el programa de correo de la computadora y cualquier sistema que mande avisos con ella. Si queda un equipo con la contraseña vieja reintentando, el servidor puede bloquear la IP por intentos fallidos.

Entrar al webmail

El webmail sirve para leer el correo desde cualquier computadora sin configurar nada, y también para comprobar si un problema es del servidor o del programa que usás: si en el webmail el correo está, el servidor hizo su parte.

  • Dirección: https://tudominio.com/webmail.
  • Usuario: la dirección completa, nombre@tudominio.com.
  • Contraseña: la de la casilla, no la del panel.

Autorespondedor y mensaje de vacaciones

El autorespondedor contesta solo a quien te escriba, con el texto que le cargues. Está en el mismo menú de correo, en la opción de autorespondedores.

  1. Elegí la casilla que va a responder.
  2. Escribí el asunto y el mensaje. Conviene decir hasta cuándo y a quién escribir mientras tanto.
  3. Si el panel te deja definir fechas de inicio y fin, usalas: es la única forma de que se apague solo.
  4. Guardá y probalo escribiéndole desde otra dirección.

Redirecciones y catch-all

Una redirección manda una copia de todo lo que llega a una dirección hacia otra. Sirve para que ventas@ caiga en la casilla de quien atiende, sin crear una casilla nueva.

El catch-all define qué pasa con el correo dirigido a una dirección que no existe en el dominio. Tenerlo apuntando a una casilla parece cómodo, pero es una de las formas más rápidas de llenarse de spam: lo razonable es descartarlo y crear las direcciones que de verdad usás.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas casillas puedo crear?

Las que necesites: en los planes de hosting de VPS Argentina las cuentas de correo no tienen tope. Lo que sí es finito es el disco del plan, que comparten el sitio y el correo.

¿Cuánto espacio le pongo a cada casilla?

Para una casilla de trabajo normal, entre 1 y 5 GB va bien. Lo importante es poner un número en vez de dejarla ilimitada, para que un problema en una casilla no deje sin espacio al sitio.

Creé la casilla y no recibe correo

Revisá los MX del dominio: si apuntan a otro proveedor, el correo nunca llega a este servidor. Con dig +short tudominio.com MX ves adónde está yendo.

¿Puedo usar la misma casilla en el celular y en la computadora?

Sí, siempre que la configures con IMAP en los dos. Con IMAP el correo vive en el servidor y los dos equipos ven lo mismo. Con POP3, el primero que lo baje se lo lleva.

Borré una casilla por error, ¿se recupera?

Solo desde un respaldo. Al borrar una cuenta se borran también sus mensajes, así que conviene hacer una copia antes de eliminar casillas viejas.

Seguí leyendo