Configurar tu correo en Outlook, Thunderbird y el celular
En cualquier programa, el servidor de entrada y de salida es mail.tudominio.com.ar, el usuario es tu dirección completa y la contraseña es la de la casilla. Para recibir, IMAP en el puerto 993 con SSL/TLS, o POP3 en el 995, también con SSL/TLS. Para enviar, SMTP en el 465 con SSL/TLS o en el 587 con STARTTLS, siempre con autenticación. IMAP conviene si leés el correo en más de un dispositivo. No desactives el cifrado: si el programa avisa que el certificado no coincide, escribinos por ticket.
Los datos de tu casilla
Son los mismos para cualquier programa, incluido Mail de la Mac. En los ejemplos la casilla es juan@tudominio.com.ar: reemplazá el dominio por el tuyo.
| Protocolo | Servidor | Puerto | Cifrado |
|---|---|---|---|
| IMAP (entrada) | mail.tudominio.com.ar | 993 | SSL/TLS |
| POP3 (entrada) | mail.tudominio.com.ar | 995 | SSL/TLS |
| SMTP (salida) | mail.tudominio.com.ar | 465 | SSL/TLS |
| SMTP (salida, alternativa) | mail.tudominio.com.ar | 587 | STARTTLS |
Usuario: tu dirección completa, en la entrada y en la salida. Contraseña: la de la casilla. La salida exige autenticación con esos mismos datos, con contraseña normal como método.
IMAP o POP3
IMAP deja los mensajes en el servidor y sincroniza todo: lo que leés, borrás o movés en la computadora se ve igual en el celular y en el webmail. Es la opción para casi todos, y la indicada si usás más de un dispositivo. Como el correo queda en el servidor, ocupa espacio de tu plan: cada tanto borrá o archivá lo viejo.
POP3 baja los mensajes a un equipo y, salvo que le indiques lo contrario, los borra del servidor. Sirve si leés el correo en una sola computadora y querés liberar espacio, pero esa computadora pasa a ser el único lugar donde está tu correo: si se rompe y no tenías copia, lo perdés. Si igual lo usás en más de un dispositivo, activá la opción de dejar una copia de los mensajes en el servidor.
Outlook
Outlook para Windows viene en dos versiones, la nueva y la clásica. En las dos, si la cuenta no se configura sola, elegí IMAP y cargá los datos a mano.
- En el Outlook nuevo, andá a Configuración › Cuentas y elegí Agregar cuenta. Escribí tu dirección y, si te pregunta el proveedor, elegí IMAP. Hacé clic en Mostrar más para ver los servidores, los puertos y el tipo de conexión segura.
- En el Outlook clásico, andá a Archivo › Agregar cuenta. Escribí tu dirección, abrí Opciones avanzadas, tildá "Permitirme configurar manualmente mi cuenta", hacé clic en Conectar y elegí IMAP.
- Cargá el servidor, los puertos y el cifrado de la tabla, en la entrada y en la salida.
- Dejá sin tildar "Requerir inicio de sesión mediante autenticación de contraseña segura (SPA)": este servidor no la usa y, con esa opción, el acceso falla.
Thunderbird
Thunderbird suele encontrar la configuración solo. Lo que te queda es confirmar que eligió bien.
- Andá a Archivo › Nuevo › Cuenta de correo existente.
- Escribí tu nombre, la dirección completa y la contraseña, y hacé clic en Continuar.
- Revisá lo que propone: IMAP en
mail.tudominio.com.arpor el 993 con SSL/TLS, y SMTP por el 465 con SSL/TLS o por el 587 con STARTTLS. Si propone otra cosa o no encuentra nada, entrá a Configurar manualmente y cargá los datos de la tabla, con "Contraseña normal" como autenticación. - Hacé clic en Hecho.
iPhone y iPad
- Abrí Ajustes › Mail › Cuentas › Agregar cuenta y elegí Otra › Agregar cuenta de correo. En las versiones recientes de iOS, Mail está dentro de Ajustes › Apps, y al final se elige Agregar otra cuenta › Cuenta de Mail. Según el idioma del teléfono, Ajustes puede figurar como Configuración.
- Completá tu nombre, la dirección, la contraseña y una descripción, y tocá Siguiente.
- Arriba, elegí IMAP. En "Servidor de correo entrante" y en "Servidor de correo saliente" poné
mail.tudominio.com.ar, tu dirección completa como usuario y la contraseña. En el saliente figuran como opcionales: completalos igual, porque el servidor exige autenticación. - Tocá Siguiente y después Guardar. El iPhone prueba la conexión cifrada por su cuenta.
- Para revisarla, entrá a la cuenta: en Cuenta › Avanzado, "Usar SSL" activado y puerto 993; en Cuenta › SMTP › servidor principal, "Usar SSL" activado y puerto 465 (o 587).
Android, con la app Gmail
- Abrí Gmail, tocá tu foto de perfil y elegí Agregar otra cuenta › Otra.
- Escribí tu dirección completa, tocá Siguiente, elegí Personal (IMAP) y escribí la contraseña.
- En el servidor entrante: tu dirección completa como usuario,
mail.tudominio.com.arcomo servidor, puerto 993 y tipo de seguridad SSL/TLS. - En el servidor saliente: dejá activado el inicio de sesión, con los mismos datos, y usá el puerto 465 con SSL/TLS o el 587 con STARTTLS.
- Elegí cada cuánto sincronizar y listo.
Preguntas frecuentes
¿Qué pongo como usuario?
La dirección completa, juan@tudominio.com.ar, en la entrada y en la salida. Solo juan no alcanza: el servidor atiende casillas de muchos dominios y necesita saber cuál es la tuya.
¿Puedo tener el mismo correo en la computadora y en el celular?
Sí, con IMAP en todos los dispositivos: cada uno muestra lo que hay en el servidor. Si uno está en POP3 y borra los mensajes al bajarlos, los demás dejan de verlos.
¿Por qué no uso el puerto 25 para enviar?
El 25 es el puerto por el que los servidores se pasan el correo entre ellos, y muchos proveedores de Internet lo bloquean para frenar el spam. Para enviar desde un programa usá el 465 o el 587, que además van cifrados. Si igual no sale, seguí con la guía de problemas de envío.
¿Qué hago si cambié la clave de la casilla?
Actualizala enseguida en todos los dispositivos donde la tengas configurada. Uno que siga probando con la clave vieja puede hacer que el firewall del hosting bloquee tu IP. Si pasa, pedí el desbloqueo en la página ¿Cuál es mi IP? (vpsargentina.com/ip/).
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