Crear usuarios y planes en DirectAdmin: revender hosting
En el nivel de revendedor, un plan es el paquete de límites —espacio, transferencia, dominios, casillas, bases— y un usuario es la cuenta que lo recibe. Conviene crear primero los planes y después las cuentas: así cambiás un límite en un solo lugar y alcanza a todos. Suspender deja la cuenta y sus datos, y corta el sitio y el correo; eliminar borra todo sin vuelta atrás. Antes de eliminar, un respaldo bajado del servidor.
Primero los planes
Un plan define qué recibe cada cuenta. Si creás las cuentas a mano, cada cambio de límites hay que repetirlo una por una; con planes, se toca el plan.
- Entrá al panel y pasá al nivel de revendedor.
- Abrí la administración de planes de usuario y creá uno nuevo.
- Cargá los límites: espacio en disco, transferencia mensual, dominios, subdominios, casillas de correo, bases de datos y cuentas FTP.
- Definí qué funciones habilita: SSL, acceso a cron, CGI, DNS propio.
- Guardá. El plan queda disponible al crear cuentas.
Los límites del plan salen de los recursos de tu propio servicio: no podés asignar más transferencia o más espacio del que tenés.
Crear la cuenta del cliente
- En el nivel de revendedor, elegí crear usuario.
- Usuario: el nombre con el que va a entrar al panel. Es también el prefijo de sus bases de datos y el dueño de sus archivos.
- Correo: la dirección donde va a recibir los avisos. Que no sea una casilla del mismo dominio que está alojando, porque si el servicio se corta no se entera.
- Contraseña: generada, y que la cambie al entrar.
- Dominio: el dominio principal de la cuenta.
- Plan: el que corresponda. También se puede definir la IP y si es cuenta con acceso a DNS.
- Creá. El panel manda el correo de alta con los datos de acceso.
Suspender, reactivar, eliminar
| Acción | Qué pasa | Se puede volver atrás |
|---|---|---|
| Suspender | El sitio deja de responder y el correo rebota. Los archivos, las bases y las casillas quedan intactos. | Sí, reactivando |
| Reactivar | Todo vuelve a funcionar tal como estaba. | — |
| Eliminar | Se borran archivos, bases, casillas y la cuenta del panel. | No |
La suspensión es la herramienta para una falta de pago; la eliminación, para cuando el cliente se fue y ya avisó que no vuelve.
Mover una cuenta de plan
Cambiar el plan de un usuario reajusta sus límites sin tocar los datos. Es lo que hacés cuando alguien crece: el sitio sigue igual y solo suben los topes.
Si el plan nuevo tiene menos espacio del que la cuenta ya usa, el panel avisa: primero hay que liberar lugar.
Qué mirar todos los meses
- El uso de disco y transferencia por cuenta, para ver quién está por pasarse.
- Las cuentas suspendidas: si hace meses que están así, decidir si se eliminan.
- Los respaldos: que estén corriendo y que se puedan restaurar. Un respaldo que nunca se probó no es un respaldo.
- Las casillas con mucho correo acumulado, que son las que llenan el disco del servidor.
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre revendedor y administrador?
El revendedor crea y administra cuentas de usuario dentro de los recursos que tiene asignados. El administrador maneja el servidor entero: servicios, IP, respaldos del sistema y los propios revendedores. En un VPS con DirectAdmin sos las dos cosas.
¿Puedo cambiar el nombre de usuario de una cuenta?
No se puede renombrar: el usuario es el dueño de los archivos y el prefijo de las bases. Lo que se hace es crear la cuenta nueva y restaurar ahí el respaldo de la vieja.
Suspendí una cuenta y el cliente dice que el correo rebota
Es el comportamiento esperado: la suspensión corta el sitio y el correo. Los mensajes rebotan al remitente, no se guardan. Si querés retener el correo mientras se resuelve un pago, conviene limitar el acceso al panel en lugar de suspender.
¿Cuántas cuentas puedo crear?
Las que entren en los recursos de tu servicio. En un VPS, el límite práctico es la memoria y el disco del servidor, no un número del panel.
¿El cliente puede ver que hay otras cuentas en el servidor?
No. Cada usuario entra a su propio panel, ve sus dominios y no tiene acceso a los de los demás.
Seguí leyendo
Primeros pasos con tu hosting: del correo de alta al sitio publicado
Qué hacer con los datos que te llegan, cómo entrar al panel por el puerto 2222, qué configurar primero y en qué orden para no cortar nada.
Migrar un sitio de un servidor a otro sin que se caiga
El orden completo: copiar, probar con el archivo hosts, bajar el TTL, mover el DNS y esperar antes de dar de baja el servidor viejo.
Tecnologías discontinuadas y qué se usa hoy en su lugar
Outlook Express, ASP clásico, Flash, FrontPage, CentOS 6 y 7, trixbox, Shoutcast, Nagios, Webalizer: qué pasó con cada uno y cuál es el reemplazo.